Vanliga frågor om marint kollagen
Om Collagen Formula
Funkar kollagen verkligen?
Ja, det funkar för många, och det är därför kollagen exploderat i studier och i verkligheten. När kollagen är hydrolyserat (alltså redan nedbrutet till små peptider) kan kroppen faktiskt ta upp det och använda det som byggmaterial + signaler för ny kollagenproduktion. I stora sammanställningar av kliniska studier har man sett förbättringar i hudens fukt, elasticitet och linjer jämfört med placebo när man tar kollagenpeptider dagligen.
Sen är vi ärliga: resultat varierar, och det är därför vi erbjuder en 60 dagars resultatgaranti.
Varför ska jag ta Collagen Formula?
För att Collagen Formula inte är ”bara kollagen”. Det är en hel hud-system-shot.
Du får 12 500 mg marint kollagen (typ I & III) per dag, en dos som ligger i det spann där studier ser effekt, plus allt som behövs för att kroppen ska kunna bygga nytt: vitamin C, retinol (vit A), hyaluronsyra, MSM, elastin, biotin, zink, astaxantin m.m.
De flesta pulver/kapslar ger en lägre dos och saknar flera av de här ”co-faktorerna”. Collagen Formula är gjort för att faktiskt ge kroppen rätt förutsättningar, inte bara hoppas.
Är flytande kollagen verkligen bättre än pulver eller kapslar?
För de flesta: ja, av en enkel anledning: du får i dig mer av det som gör skillnad. I en shot kan vi packa in mycket mer aktiva ämnen än vad som fysiskt får plats i kapslar, och du slipper fyllnadsmedel och gelatin. Flytande format är också lättare att ta varje dag (5 sekunders rutin), vilket är det som avgör om man ser resultat eller inte.
Kort sagt: mer innehåll, mindre krångel, bättre chans att faktiskt bli en vana.
Vad innehåller Collagen Formula exakt?
Du får en komplett blandning som är byggd för hud, hår och naglar.
Kärnan är 12 500 mg hydrolyserat marint kollagen typ I och III per dag. Sen har vi lagt in det som gör att kollagenet faktiskt kan användas av kroppen: hyaluronsyra, elastin, MSM, astaxantin, retinol, vitamin C, biotin, vitamin D3 och K2, zink, selen och en antioxidantmix med hallon, blåbär och rödbeta.
Hela ingredienslistan står alltid tydligt på etiketten: inget gömt, inget luddigt.
Är Collagen Formula sockerfri?
Ja. Vi har gjort den sockerfri för att du ska kunna ta den varje dag utan onödiga kalorier eller blodsockertoppar.
Är Collagen Formula tredjepartstestad för renhet och tungmetaller?
Ja. Collagen Formula är laboratorietestad enligt EU-standarder, och varje batch kontrolleras för kvalitet och renhet innan den lämnar produktion. Vi tar det här på allvar. Du ska känna att det du dricker varje dag är rent, säkert och gjort som ett premiumtillskott ska göras.
Var tillverkas Collagen Formula?
Collagen Formula tillverkas i Sverige under EU-standarder.
Användning & dosering
När och hur ska jag ta den?
En gång om dagen, 25 ml. Det är allt. Ta den när det passar dig bäst: morgon, kväll, med frukost eller som en shot när du ändå står i köket. Viktigast är att det blir en vana.
Hur ska jag förvara den?
Oöppnad flaska: svalt och mörkt, inte i direkt sol. Öppnad flaska: i kylen. Där håller den sig fräsch i upp till två månader. Skaka gärna lätt före varje shot.
När kan jag förvänta mig att se resultat?
Realistiskt: 4-8 veckor för synliga hudförändringar om du tar den varje dag. Vissa känner skillnad tidigare (ofta fukt och plump), men de flesta ser tydligast skillnad när huden hunnit bygga om sig. I studier på hydrolyserat kollagen ser man ofta mätbara förbättringar efter några veckor och starkare effekt runt 8-12 veckor.
Hur länge räcker en flaska?
En flaska räcker i 20 dagar vid dagligt intag av 25 ml.
Hälsa & säkerhet
Passar Collagen Formula alla?
Läs etiketten innan du börjar. Är du gravid, ammar, tar läkemedel eller har en sjukdom, rådgör med läkare eller apotek först. Produkten innehåller fisk och passar inte dig som är allergisk mot fisk.
Innehåller Collagen Formula några allergener?
Collagen Formula innehåller fisk (marint kollagen). Om du har en fiskallergi bör du inte använda produkten.
Beställning & betalning
Vilka betalmetoder erbjuder ni?
Du betalar i kassan via vår betalpartner Qliro, och kassan visar vilka betalsätt du kan välja. Har du en prenumeration dras varje leverans automatiskt med kortet du betalade med. Betalade du på annat sätt tar Qliro betalt inför varje leverans, enligt villkoren du godkände i kassan.
Jag vill ändra eller avbryta min beställning, går det?
Alla beställningar hanteras och skickas från vårt lager så snart som möjligt, normalt inom 24 timmar på vardagar. Ordrar som läggs på kvällar, helger eller helgdagar prioriteras och skickas nästa arbetsdag. Eftersom vi prioriterar snabb leverans kan beställningar inte ändras eller avbrytas efter att de lagts.
Om du tar emot paketet men inte vill ha det har du 14 dagars ångerrätt för oöppnade flaskor.
Är alla priser inklusive moms?
Ja, alla priser på shopenvana.com inkluderar moms.
Frakt & leverans
Hur snabbt får jag mitt paket?
Normalt 1-3 vardagar efter att din order lämnat lagret. Hanteringstiden är vanligtvis 1 arbetsdag.
Kostar frakten något?
Nej. Frakten är fri på alla beställningar, både prenumerationer och engångsköp.
Vem levererar?
Du väljer i kassan: hämta ut hos ett Bring-ombud, eller hemleverans med PostNord eller CityMail beroende på ditt postnummer. Du får en spårningslänk i leveransbekräftelsen via e-post.
Hur spårar jag mitt paket?
Klicka på spårningslänken i leveransbekräftelsen du fick via e-post. Den tar dig direkt till fraktbolagets spårningssida. Inte fått någon leveransbekräftelse? Kolla din skräppost. Hittar du den inte, mejla oss på support@shopenvana.com med ditt ordernummer.
Levererar ni utanför Sverige?
Just nu skickar vi till Sverige. Vi planerar att utöka till fler marknader, håll utkik på hemsidan.
Jag angav fel leveransadress, vad gör jag?
Kontakta oss omedelbart på support@shopenvana.com. Om ordern inte har skickats kan vi försöka ändra adressen. Har den redan lämnat lagret gör vi vårt bästa, men vi kan inte garantera en ändring.
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Paketet returneras till vårt lager. Vi återbetalar ordervärdet minus faktiska hanteringskostnader (frakt, retur och administration). Vill du fortfarande ha produkten behöver du lägga en ny beställning.
Prenumeration
Hur fungerar prenumerationen?
Du väljer antal flaskor per leverans och får dem automatiskt:
- 1 flaska: var 20:e dag
- 2 flaskor: var 40:e dag
- 3 flaskor: var 60:e dag
Prenumerationen ger dig ett förmånligare pris jämfört med engångsköp. Du kan pausa, flytta eller hoppa över en leverans, byta antal flaskor eller avsluta när som helst under Mitt konto på shopenvana.com.
Finns det någon bindningstid?
Nej. Du kan avsluta din prenumeration när som helst: ingen bindningstid, inga uppsägningstider.
Hur pausar eller avslutar jag min prenumeration?
Under Mitt konto på shopenvana.com. Du kan också kontakta oss på support@shopenvana.com så hjälper vi dig.
Kan jag ändra mitt leveransintervall?
Intervallet följer antalet flaskor: 1 flaska var 20:e dag, 2 flaskor var 40:e dag och 3 flaskor var 60:e dag. Byter du antal under Mitt konto ändras intervallet med. Vill du ha en leverans tidigare eller senare kan du flytta den, skjuta upp den eller hoppa över den.
Min prenumeration har redan förnyats, kan jag avbryta den leveransen?
Nej. Prenumerationsordrar som redan förnyats hanteras och skickas direkt och kan inte avbrytas. Pausa eller avsluta din prenumeration innan nästa leveransdatum så slipper du få en leverans du inte vill ha.
Kan mitt prenumerationspris ändras?
Ditt pris gäller så länge prenumerationen är aktiv. Eventuella framtida prisändringar meddelas i förväg.
Retur & garanti
Kan jag returnera Collagen Formula?
Oöppnade flaskor (intakt förseglingsring): ja, inom 14 dagar från att du mottagit paketet. Du betalar returfrakten.
Öppnade flaskor (bruten försegling): nej, av hälso- och hygienskäl. Men du kan använda vår 60 dagars resultatgaranti, se nedan.
Hur fungerar 60 dagars resultatgaranti?
Använd Collagen Formula dagligen i minst 60 dagar. Om du inte ser eller känner skillnad i hud, hår eller naglar, ansök via vårt garantiformulär på shopenvana.com. Vi återbetalar kostnaden för upp till 3 flaskor.
Villkor: minst 60 dagars daglig användning (= minst 3 flaskor), ansökan senast dag 90 från din första leverans, gäller 1 gång per kund. Eventuell prenumeration måste vara pausad/avslutad vid ansökan.
Hur lång tid tar en återbetalning?
Retur: inom 14 dagar efter att vi mottagit varan. Resultatgaranti: vi svarar på ansökan inom 5 arbetsdagar, och efter godkänd ansökan får du pengarna inom 14 dagar. Återbetalning sker till samma betalningsmetod du använde vid köpet.
Jag fick en skadad eller felaktig produkt, vad gör jag?
Kontakta oss direkt på support@shopenvana.com med ditt ordernummer och en bild på skadan. Vi skickar en ersättning utan extra kostnad. Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta oss på support@shopenvana.com.