Avbeställningspolicy

Senast uppdaterad: 22 oktober 2026

Prenumerationer

När du väljer prenumeration vid köp ingår du ett avtal om återkommande leveranser. Betalningen dras automatiskt inför varje leverans, baserat på det antal flaskor du har valt. Vi mejlar dig 3 dagar före varje dragning.

Det finns ingen bindningstid. Du kan när som helst pausa eller avsluta din prenumeration i Mitt konto. Ändringar måste göras innan nästa order skapas. Ordrar som redan har skapats kan inte avbrytas.

Så hanterar du din prenumeration

Logga in i Mitt konto med en länk som vi mejlar till dig. Där kan du:

• flytta nästa leverans
• hoppa över en leverans, högst 3 i rad
• skjuta upp leveransen 7, 15 eller 30 dagar
• beställa nästa leverans direkt
• pausa i 2 veckor, 1 månad, 2 månader eller till ett datum du väljer
• byta antal flaskor
• avsluta prenumerationen

Du kan också mejla support@shopenvana.com, så hjälper vi dig.

Returer och ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot leveransen. Ångerrätten gäller bara oöppnade produkter med intakt försegling. Öppnade produkter kan inte returneras av hygien- och hälsoskäl. Fullständiga villkor finns i våra köpvillkor.